La méthode, sans boîte noire.

Nous vous montrons exactement à quoi ressemble un mandat avec nous.

En commençant par le moment où nous décidons, ensemble, si nous devons travailler ensemble.

PHASE 0
45 minutes

Compatibilité mutuelle

Avant toute proposition, nous parlons. Vous nous expliquez où vous pensez que le problème se trouve; nous vous disons si nous pensons que vous avez raison et si nous sommes les bonnes personnes pour le résoudre.

Vous repartez avec : une réponse claire sur la compatibilité et une recommandation vers quelqu’un d’autre si nous ne sommes pas le bon choix.

PHASE 1
Semaines 1–2

Audit des signaux

Nous cartographions l’ensemble du funnel : coûts d’acquisition par canal, conversion à chaque étape, courbes de rétention et écart entre ce que disent vos données et ce que croit votre équipe.

Vous repartez avec : un document priorisé classant chaque fuite selon son impact sur les revenus et l’effort nécessaire pour la corriger.

PHASE 2
Semaine 3

La liste courte

Nous choisissons les trois actions qui valent la peine d’être menées et disons clairement ce que nous décidons de ne pas faire. Chacune reçoit une cible, un échéancier et une condition d’échec définie.

Vous repartez avec : un plan de mandat précis, des indicateurs de réussite nommés et une date de fin définie.

PHASE 3
Semaines 4–10

Construction

Exécution de la liste courte par les mêmes personnes qui l’ont définie. Mises à jour écrites chaque semaine, appel récurrent et vue en direct de ce qui est livré et de ce qui reste à faire.

Vous repartez avec : des systèmes réellement en production — campagnes, parcours, pages et suivi.

PHASE 4
En continu

Mesurer et itérer

Nous testons selon les cibles définies à la phase 2. Lorsqu’une initiative atteint sa condition d’échec, nous l’arrêtons et nous le disons clairement.

Vous repartez avec : des revues mensuelles de performance assorties d’une décision explicite : poursuivre, ajuster ou arrêter.

PHASE 5
Dès le premier jour

Transfert

Documentation, séances de formation et dictionnaire de données pour que votre équipe puisse exploiter tout ce que nous avons construit. Nous planifions la sortie dès le départ.

Vous repartez avec : un manuel d’exploitation complet et une équipe qui sait s’en servir.